सेवा की शर्तें

सामान्य जानकारी

ये सेवा शर्तें ("शर्तें") ApolloSong तक आपकी पहुँच और उसके इस्तेमाल पर लागू होती हैं, जिसमें आपके ऑर्डर, हमारे बीच का पत्राचार और आपको दी गई डिजिटल सामग्री शामिल है।

हमारी वेबसाइट इस्तेमाल करके या ऑर्डर देकर आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। अगर आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया इन सेवाओं का इस्तेमाल न करें।

पात्रता और अकाउंट

ऑर्डर देने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या आपके क्षेत्र में लागू वयस्क होने की उम्र। अगर आप किसी और की ओर से ऑर्डर दे रहे हैं, तो यह माना जाएगा कि आपके पास ऐसा करने का अधिकार है।

अगर हम अकाउंट से जुड़ी सुविधाएँ देते हैं, तो अपने लॉगिन विवरण को गोपनीय रखना और अपने अकाउंट से होने वाली हर गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी होगी।

ऑर्डर और बनाने की प्रक्रिया

ApolloSong आपके दिए गए विवरण के आधार पर खास आपके लिए कस्टम सॉन्ग बनाता है। आपकी दी गई जानकारी जितनी साफ़ और सही होगी, तैयार गाना उतना ही बेहतर बनेगा।

पेमेंट करने से पहले आप अपने ही सॉन्ग का 50 सेकंड का फ्री प्रीव्यू सुन सकते हैं। ज़रूरत पड़ने पर हम आपसे कुछ सवाल पूछ सकते हैं, ताकि गाना आपकी सोच से मेल खाए। जो ऑर्डर इन शर्तों या हमारे कंटेंट मानकों का उल्लंघन करता हो, उसे मना करने या रद्द करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।

• सही ऑर्डर विवरण और डिलीवरी के लिए सही ईमेल देना आपकी ज़िम्मेदारी है
• आपकी कहानी और पसंद को हम लिरिक्स और म्यूज़िक अरेंजमेंट में ढालते हैं
• डिलीवरी का समय ऑर्डर की संख्या और आपके चुने गए डिलीवरी विकल्प पर निर्भर करता है

आपका कंटेंट और अनुमतियाँ

आपके द्वारा भेजी गई कहानी और सामग्री का मालिकाना हक आपका ही रहता है। ऑर्डर देकर आप ApolloSong को एक सीमित, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-फ्री लाइसेंस देते हैं, जिसका इस्तेमाल सिर्फ आपका कस्टम सॉन्ग बनाने, उसे डिलीवर करने और आपको सपोर्ट देने के लिए किया जाएगा।

आप यह पुष्टि करते हैं कि ऑर्डर में शामिल नाम, कहानियाँ या अन्य सामग्री भेजने का आपको अधिकार है, और इससे किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं होता।

• ऐसी गोपनीय जानकारी न भेजें जिसे साझा करने का अधिकार आपके पास नहीं है
• गैरकानूनी, मानहानिकारक या नफ़रत फैलाने वाली सामग्री न भेजें
• इन शर्तों का उल्लंघन करने वाली सामग्री को हम हटा सकते हैं या स्वीकार करने से मना कर सकते हैं

बदलाव और मंज़ूरी

हम चाहते हैं कि आपका ApolloSong आपको दिल से पसंद आए। अगर तैयार गाना आपके शुरुआती ब्रीफ से मेल नहीं खाता, तो उसी अनुरोध के दायरे में हम उचित बदलाव कर सकते हैं।

बड़े बदलाव, नई थीम या पूरी तरह नई कहानी के लिए नया ऑर्डर देना पड़ सकता है।

डिलीवरी और एक्सेस

आपका सॉन्ग डिजिटल रूप में, आपके दिए गए ईमेल पते पर भेजे गए सुरक्षित लिंक के ज़रिए डिलीवर किया जाता है। ईमेल पता सही देना और उस लिंक तक पहुँच बनाए रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।

स्टैंडर्ड डिलीवरी 7 दिन तक की होती है। चेकआउट पर 24 घंटे का प्रायोरिटी विकल्प उपलब्ध हो सकता है। डिलीवरी का समय अनुमानित है और काम की जटिलता या ऑर्डर की संख्या के हिसाब से बदल सकता है।

कीमत और पेमेंट

कीमतें चेकआउट पर दिखाई जाती हैं और पूरा सॉन्ग तैयार होने से पहले पूरा भुगतान करना होता है। आपके क्षेत्र के अनुसार टैक्स लागू हो सकता है।

पेमेंट थर्ड-पार्टी पेमेंट कंपनियों के ज़रिए प्रोसेस होता है। हम आपके कार्ड की पूरी जानकारी अपने सर्वर पर नहीं रखते।

रिफंड और गारंटी

हम अपने काम के साथ खड़े हैं और 30 दिन की मनी-बैक गारंटी देते हैं। अगर आपका सॉन्ग आपकी कहानी को सही तरह नहीं पकड़ पाता, तो हम उसे ठीक करेंगे या आपका पैसा वापस कर देंगे।

रिफंड का अनुरोध डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करके करना होगा।

आपको मिलने वाला लाइसेंस

पूरा भुगतान होने के बाद ApolloSong आपको अपना कस्टम सॉन्ग निजी इस्तेमाल के लिए (जैसे गिफ्ट देना, फैमिली फंक्शन, शादी या सालगिरह जैसे मौके) इस्तेमाल करने और शेयर करने का पर्सनल, नॉन-एक्सक्लूसिव और गैर-हस्तांतरणीय लाइसेंस देता है।

व्यावसायिक इस्तेमाल, दोबारा बेचना या स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर वितरण के लिए ApolloSong से पहले लिखित अनुमति लेनी होगी।

बौद्धिक संपदा अधिकार

ऊपर दिए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर, गाने की रचना, अरेंजमेंट और रिकॉर्डिंग से जुड़े सभी बौद्धिक संपदा अधिकार ApolloSong के पास रहते हैं।

आपकी दी गई राय का इस्तेमाल हम अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए कर सकते हैं, बिना आपके प्रति किसी दायित्व के।

प्रतिबंधित इस्तेमाल

आप सहमत हैं कि वेबसाइट या सेवाओं का गलत इस्तेमाल नहीं करेंगे। प्रतिबंधित गतिविधियों में शामिल हैं:

• कानून या नियमों का उल्लंघन करना
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करना
• नुकसान पहुँचाने वाला कोड भेजना या साइट को बाधित करने की कोशिश करना
• सेवा का इस्तेमाल हानिकारक, नफ़रत भरी या अपमानजनक सामग्री बनाने के लिए करना

थर्ड-पार्टी सेवाएँ

हम थर्ड-पार्टी सेवाओं (जैसे पेमेंट कंपनियों) से लिंक कर सकते हैं या उन पर निर्भर हो सकते हैं। उनकी सेवाओं पर उनकी अपनी शर्तें और प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती हैं, और उनके कामों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

डिस्क्लेमर

ApolloSong "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर दिया जाता है। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा हमेशा बिना रुकावट चलेगी या उसमें कोई त्रुटि नहीं होगी।

हम कानूनी, चिकित्सकीय या वित्तीय सलाह नहीं देते। इस सामग्री के आधार पर लिए गए किसी भी फैसले की ज़िम्मेदारी आपकी होगी।

देयता की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, सेवाओं के इस्तेमाल से होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए ApolloSong जिम्मेदार नहीं होगा।

किसी भी दावे में हमारी कुल देयता उस ऑर्डर के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित रहेगी, जिससे वह दावा जुड़ा है।

क्षतिपूर्ति

आप सहमत हैं कि सेवाओं के आपके इस्तेमाल या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, नुकसान या खर्च से ApolloSong, उसके कर्मचारियों और सहयोगियों को सुरक्षित रखेंगे और उनकी क्षतिपूर्ति करेंगे।

सेवा समाप्ति

अगर आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं या कोई गैरकानूनी काम करते हैं, तो हम सेवाओं तक आपकी पहुँच रोक या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति से पहले बने अधिकार और दायित्व इससे प्रभावित नहीं होते।

इन शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। किसी बड़े बदलाव की स्थिति में हम अपडेटेड वर्ज़न पोस्ट करेंगे और "आखिरी अपडेट" की तारीख बदल देंगे।

हमसे संपर्क करें

इन शर्तों को लेकर कोई सवाल है? नीचे दिए गए ईमेल पर हमसे संपर्क करें, हम आपकी मदद करेंगे।